Bestellungen, die bis 18 Uhr werktags bei uns eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Die Zustellung dauert durchschnittlich 3-5 Werktage. Gerne informieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail über den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung. Sie erreichen uns unter +43 699 14507620 oder gabi@puhm.eu.
Versand & Lieferung
Zuverlässiger Versand Ihrer Big Bags
Teil unseres umfassenden Kundenservices ist es, dass wir dafür Sorge tragen, dass Sie Ihre Bestellungen möglichst schnell erhalten. Hier haben wir die wichtigsten Fragen zu den Themen Lieferung und Versand für Sie beantwortet.
Bestellungen von 1 Stück bis ca. 30 Stück werden durch einen Paket-Dienstleister zugestellt, größere Bestellungen liefern wir per Paletten-Dienst aus. Sie erhalten mit der Bestellbestätigung per E-Mail die Information, welche Spedition bzw. welches Dienstleistungsunternehmen die Lieferung übernimmt. Gleichzeitig informieren wir Sie über die durchschnittliche Lieferzeit.
Wir liefern innerhalb Österreichs frei Haus. Sie bezahlen daher keine zusätzlichen Kosten zum Kaufpreis, wenn der Lieferort in Österreich liegt. (Zur Lieferung in andere Länder siehe oben unter Bestellen im Big Bag Puhm Online-Shop.)
Nein, bei uns gibt es keine Mindestbestellmenge und auch keinen Mindestbestellwert.
Selbstverständlich. An Ihre eigene Adresse, bequem an den Arbeitsplatz, zu Nachbarn oder an ein Familienmitglied – Sie können entscheiden, wohin Ihre Bestellung geliefert wird, indem Sie ganz einfach auf “Lieferung an eine andere Adresse senden” klicken und die alternative Anschrift eintragen.
Wir bieten Ihnen Kauf auf Rechnung an. Nach erfolgter Lieferung schicken wir Ihnen diese per Post zu. Sie können den Rechnungsbetrag bequem innerhalb der angegebenen Frist begleichen.
Natürlich ist uns eine schnelle Lieferung wichtig, aber noch wichtiger ist uns, dass Ihre Bestellung unversehrt ankommt. Sollte dies einmal trotz aller Bemühungen nicht so sein, bitten wir Sie um Ihre Mithilfe: Nehmen Sie umgehend mit uns Kontakt auf und schicken uns Fotos dazu.
Unsere Kontaktdaten: Gabi Puhm, info@bigbag-puhm.at, +43 699 14507620. Vielen Dank für Ihre Mithilfe zur schnellen Klärung!